Le gouvernement burkinabè a officiellement lancé, ce mardi 2 juin 2026 à Ouagadougou, la plateforme numérique Dɛmɛ Sira. Cet outil innovant vise à moderniser l’action sociale, à optimiser la prise en charge des populations vulnérables et à renforcer la transparence des aides, dans un contexte national marqué par des défis humanitaires et sécuritaires majeurs.
Accessible en ligne via l’adresse http://www.solidarite.gov.bf cette initiative est portée par le ministère en charge de la Famille et de la Solidarité, avec l’appui de celui de la Transition digitale. Face à l’augmentation des besoins, les autorités font le choix de la technologie pour rendre l’assistance plus efficace et accessible. Le site web sert de pont entre les personnes en situation de grande précarité (déplacés internes, veuves, orphelins, personnes âgées ou vivant avec un handicap) et les potentiels donateurs : citoyens, diaspora, entreprises et partenaires au développement.
« Le gouvernement a choisi la voie de la solidarité, de la responsabilité collective et de la résilience », a déclaré la ministre de la Famille et de la Solidarité, le Lieutenant-colonel Passowendé Pélagie Kabré/Kaboré. Dans son allocution, elle a souligné que les crises successives ont fragilisé de nombreuses familles, rappelant que « la solidarité demeure l’une des valeurs fondamentales du peuple burkinabè ».
Un outil technologique au service de l’humain
Dɛmɛ Sira ne se veut pas un simple portail web, mais un véritable espace interactif. Parmi ses fonctionnalités clés, la plateforme offre aux usagers la possibilité de signaler, de manière anonyme ou non, des situations de détresse sociale et de soumettre des demandes d’assistance directes. Elle permet également de suivre en temps réel l’évolution du traitement des dossiers et d’émettre des réclamations. Enfin, elle intègre un volet de financement participatif permettant de contribuer financièrement, soit en ciblant un cas spécifique, soit en alimentant un fonds commun d’action sociale.
Transparence, traçabilité et sécurité des données
Pour répondre aux exigences de bonne gouvernance, la plateforme intègre des garanties techniques strictes. Chaque dossier soumis suivra un parcours de validation incluant des enquêtes de terrain afin d’éviter les fraudes. De plus, l’enregistrement systématique de l’historique des interventions assure une traçabilité totale, garantissant aux donateurs que l’aide arrive bien à destination. Quant à la confidentialité, le système respecte scrupuleusement les normes nationales en matière de protection des données personnelles.
Une forte mobilisation institutionnelle
La cérémonie de lancement a été présidée par la ministre de la Famille, aux côtés de la marraine de l’événement, Dr Aminata Zerbo/Sabané, ministre de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques. Des partenaires techniques et financiers, ainsi que de nombreux acteurs de la protection sociale, ont également pris part à l’événement. Pour les autorités, ce projet démontre que la transformation digitale peut se mettre au service des valeurs traditionnelles de partage, afin de bâtir un système d’assistance plus inclusif.
Saïbata GUIRO
